Schulung: Social Media Kompetenz (Web 2.0)
Die Unternehmenskommunikation verlagert sicher immer mehr in die sozialen Medien. Den Austausch mit den Zielgruppen übernehmen dabei die häufig die unterschiedlichsten Mitarbeiter eines Unternehmens. Die Kompetenz, dies richtig zu tun, ist dabei häufig nicht in ausreichendem Maß vorhanden. Diesen Aspekt adressiert diese Schulung.
Das Seminare vermittelt die nötigen Kenntnisse um die Chancen, die die sozialen Medien für Unternehmen bieten, zu nutzen und Risiken zu vermeiden. Neben einer Einführung in die wichtigsten Elemente, werden die kulturellen Aspekte, die eine wesentliche Rolle spielen, vermittelt.
Ergänzt werden diese Elemente durch Beispiele aus der Praxis und den daraus resultierenden Erkenntnissen. Weiterhin werden Beispielhaft Tools vorgestellt, die eine optimierte Arbeitsweise ermöglichen. So können Mitarbeiter mit relativ geringem Aufwand, eine große Wirkuing für Ihr Unternehmen erzielen.
Zielgruppe
- Externe Kommunikation
- Vertriebsleitung (Innen- und Außendienst)
- Vertriebsmitarbeiter
- Leitung Service und Support
- Service- und Supportmitarbeiter
- Mitarbeiter, die soziele Medien betreuen (sollen)
Leistungen & Konditionen
- Termin: 7. Juni 2011
- Ort: Hamburg
- Bis max. 15 Teilnehmer
- Preise:
- Buchung bis 30.4.2011 390,- EUR
- Buchung bis 23.5.2011 490,- EUR
- Buchung ab 24.5.2011 590,- EUR
- Preise zzgl. MwSt
Agenda
| Uhrzeit | Thema |
| 09:00 | Begrüßung und Vorstellung |
| 09:15 | Einführung in das Thema Social Media |
| 09:45 | Übersicht über die wichtigsten Social Media Anwendung |
| 10:45 | Kaffeepause |
| 11:00 | Kultur und Umgangsformen in sozialen Median an praktischen Beispielen |
| 12:00 | Diskussion: Was bedeutet das für mein Unternehmen? |
| 12:30 | Gemeinsames Mittagessen |
| 14:00 | Social Media Kampagne beispielhaft ausarbeiten |
| 14:45 | Monitoring – Überwachung |
| 15:15 | Kaffeepause |
| 15:30 | Tools und optimiertes Arbeiten |
| 16:30 | Ende der Veranstaltung |
Key Learnings
- Grundlagen Social Media
- Übersicht Web 2.0 Anwendungen
- Der richtige Umgang mit sozialen Medien
- Monitoring Social Media Aktivitäten
- Tools zur optimierten Arbeitsweise
Seminaranmeldung
Buchen Sie unser Seminar telefonisch unter (+49 89 4523 7090) oder über unser Formular an.


